这两天,有几个卖家反映:自己店铺收到了重复铺货的违规通知。
淘宝前几天开始,对这类商家进行重点整治,针对重复铺货卖家进行处罚预警。
28号开始进行删除商品等处罚。
”
双十一前夕,部分卖家店铺出现重复配送;
除了影响消费者的购物体验,也影响淘宝的内部资源。
众所周知,其中一名店主在报名参加预售活动时使用了新链接,而此时这与旧的链接相冲突。
结果,商店同时销售同一种商品的2种以上,导致违反规定。
但是预售的商品现在不能删除或者下架怎么办?
所以今天就要跟大家说说关于重复铺货的问题,主要讨论3件事:1、什么行为算重复铺货?
2、重复铺货有什么处罚?
3、遇到这种情况怎么处理?
一、重复铺货的行为
首先,我们必须首先找出反复分发货物的判断标准。
商品的标题、图片、描述等存在较高相似度的情况,只允许使用一种出售方式,发布一次。
和店铺经营者是一样的:
即使不同店铺经营,发布的产品相似度过高,仍然是违法的。
会被判定为重复出版;
常见的违规行为有哪些呢?我们举例说明:
1、同款不同规格发布
同一物品销售2件以上,不允许不同尺寸规格单独发布。
卖家们会问同款不同色算不算重复铺货?
算!
在发布商品的主图或“颜色”属性中,显示多种颜色;
也再次发布了这种颜色的同一个产品。
比如下面短袖:
货物在主图已经展示了4种颜色的款,但短袖的颜色在分别出现的商店里变了。
即使暂时没有被系统判定;
发布这么多类似产品也影响消费者的购物体验。
不仅仅是鞋和衣服的范畴,很多范畴都是不允许的。详见规则。
比如2、通用产品分开发布,通用产品,,这种车垫,导航等。不管什么样的车是万能的,
或者专用于特种车辆;
这个产品是不可以分别发布的。的
如果不同车型,商品不一致,是可以分车型发布的。
比如雨刮器是不同型号的,只要根据销售属性发布产品,就可以避免重复配送。
3、附带不同赠品发布
两种产品,除了赠品不一致,其他完全一致的情况下,这也属于重复铺货。
比如你有一款洗发水,有两个链接,一个是沐浴球,一个是样品,分别发布。
4、不同组合方式发布
一个商品一天发布一次或多次,价格、时间、数量或其他组合发生变化。
5、相同价格服务,不同表现形式发布
服务类商品,比如t恤烫印服务,每个图案都设置一个链接,这是违法的;
花样还是放到描述里去展示,以一件商品发布。
二、重复铺货的处罚淘重复铺货宝店的话,处罚规则如下图:
不仅仅是扣分、撤架、删货,还有可能被搜索屏蔽掉、,等降级。
情节严重的会下架店铺所有商品。
如果天猫店成立,如果违规成立;
天猫会按照第七十二条滥发信息第二项重复铺货规则处理,删除商品,发布每件商品扣一分。(想获得更多学习 干货可关注微信公众号:dsfx88)
三、遇到这种情况怎么处理
如果审计部门调查,一般你的主体、标题、详情等略做区别;
被主动排查给下架的有,但是不多。
现在到了双十一双十二之类的节日,考试会更严。
这种情况怎么处理?
1、新老链接冲突
如果产品参与预售,遇到链接冲突,先去掉旧链接;
活动结束后,新链接从货架上移除,旧链接放在货架上。
但是要注意价格规则,,不要违反规则!
如果收到违规通知但没有违规,当我点击“我要上诉”时,
凭证应该准备好一次性提交,否则将是无法补交‘s.
如果申诉通过,商品自动恢复销售、评估、收款等信息,扣分撤销;
如果你失败了,打开惩罚规则.
2、不想下架怎么办不想下架又怕同行淘宝举报!
客服也遇到过被举报重复铺货,举报了3个月的,一次没成功的案例。
因为对方的主图和标题
不一样,审核过程没有重复;
想冒险,发布新链接时商品,标题、详情一定要有明显变化。
不过呢,万一被查了就是降权、下架所有产品,限制发布商品等等。
此外,如果产品本身是热销款,受到搜索屏蔽、降权的影响,显然是得不偿失的。,
找产品还是要想办法做好,尽量避免投机取巧的事情。