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天猫双11究竟谁是大赢家

2684亿!天猫双11的成交量创纪录。但是,在我看来,数据只是结果。今年天猫双1天猫双111是创新势能的盛会。

天猫双11今年的创新首先体现在技术创新上。双十一零刚过96秒,天猫双十一就创下新的世界纪录,达到每秒54.4万支,是2009年第一个双十一的1360倍。阿里巴巴之所以能支持如此庞大的订单量,是因为阿里巴巴的核心交易系统已经100%运行在阿里巴巴云公有云上。中国唯一自主开发的云操作系统天妃成功承载了全球最大的流量高峰。阿里巴巴成为世界上第一家在公共云上运行100%核创新心交易系统的大型互联网公司。

在物流领域,菜鸟网最新数据显示,在短短16小时33分钟内,2019年天猫双11的物流订单量已经超过去年的10亿,6小时45分钟。天猫双11开业8小时,全国200多个城市的快递已经送达。今年菜鸟首次推出大规模预售沉单,提前10公里内送达消费者,从而保证了双11凌晨支付最后一笔货款的大量订单在早上送达消费者。

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随着菜鸟电子面板的普及和物联网技术的深入,每一个包裹、每一个物流人、每一辆车、每一个仓库都在成为一个数字节点,连接成一个数字智能网络。双十一期间,在这个智能物流骨干网上,全球3000家快递物流公司通力合作,让很多包裹从容发生,带来更好的物流体验。

天猫双11今年的创新也体现在应用创新上。平台消费数据赋予企业权力,提高新产品研发效率。由于消费行为的数字化,越来越多的用户需求被感知、获取和分析,这将有助于企业建立对用户需求和体验的感知和转化能力。一个典型的案例是天猫2019年发布的新产品数字系统,基于所有消费者真实的购买行为数据,可以获得更完整、更快捷、更准确的消费者洞察,将新产品研发时间从2年缩短到最快的6个月,赋予企业孵化新产品的权力。

所以天猫双11今天有了前所未有的新品投放规模,都取得了不错的效果。原因是越来越多的企业可以通过平台消费数据更好地观察和了解用户需求的细微变化,并在此基础上开发更符合新的消费需求的产品,从而实现围绕“人”(用户)形成的新的“商品”智力创造过程。

所以用户惊喜的发现,天猫上的商家越来越理解我,知道我今年在哪些细分行业比去年有什么新的需求,从而定制产品,从千人批量生产运营升级到千人个性化、柔性化的生产运营。

天猫双11今年的创新也体现在发展理念的创新上。“绿双11”成为主旋律,“绿双11”参与人数超过2亿。11日,天猫上消费者购买的“米源”海米仅71万公斤就能帮助改造71公顷盐碱地。2000多万人成为“双11绿色伙伴”,并承诺加入回收快递纸箱等环保行动。一个人可以处理一个纸箱,可以减少84万吨的碳排放。

双11不仅给你带来更好的商品和更高的性价比消费,还促进了环境保护甚至改善,是中国商业文明的重大创新和升级,是循环经济的“互联网”。

这就是天猫双11年年变化很大的事实,记录被用来打破背后的真正力量:阿里巴巴科技的力量,应用创新的力量,升级发展模式的力量。各种创新资源汇聚,释放出不可抗拒的势能,成为供给端技术、市场、文化三位一体的裂变。可以说

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