欢迎光临
我们一直在努力

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)

现在很多人都觉得微信群死了。毕竟微信群引流成本越来越高,活跃时间越来越短。在这样的情况下,如何盘活一个微信群?

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)微信群

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)

一、微信群之困

这一年,微信生态圈很多人都觉得不知所措。引流微信群的成本越来越高,微信群用户从兴奋到沉默的时间越来越短。

微信群是有生命周期的。根据流传的微信数据,微信群19年的生命周期一般只有3天。

这意味着我们辛辛苦苦引流的用户,没几天就死在微信群里了。

二、微信群当年的风光

除了微信群的生命周期越来越短,微信群在微信生态中的发展也经历了自己的生命周期。

微信群最高点应该在2017年。今年出现了很多以微信群模式为主的优秀产品,如薄荷阅读(微信群阅读打卡)、宝宝玩英语(马宝在微信群教宝宝学英语打卡)。

当年微信群的火热,催生了一些新的玩法:

1. 销售性质的微信群

销售转型方面,比如英语流利的低成本付费微信群转型为高成本付费课程。

我们在上海招聘社区运营的时候,会看到很多英语流利的简历。为什么?

因为说流利英语的社区模式是大量招募社区运营,用低成本课程引流(比如低于99元/月的短训班),用户购买低成本课程后进入微信群,社区运营在微信群中作为班主任维护社区,用户在群中上课。下课后,班主任要把这个群体的用户换算成更高的客户价格(比如1999元的半年课程)。

针对这种模式,说一口流利英语的社区运营并不是维护用户关系的基本运营,而是一种销售性质的运营。这种操作有KPI要求,销售压力大,人员流动率高。

那时候我们会优先考虑有流利英语背景的简历,有回销KPI的运营比服务运营更符合我们当时的业务需求。

2. 社区团购 引流性质的微信群

引流方面,微信群流行的时候诞生了很多裂变游戏,比如海报裂变。

通过一张二维码的手机海报,扫描二维码加入微信群,在微信群中完成裂变任务。比如你一定要把海报转发给朋友圈,这样你才能获得免费上课的权利。

这样就很容易用100人快速拉几十人或者几百人,瓜分几万用户。

最经典的是18年初新世界的刷海报。但从18年下半年开始,微信对广告引导做了各种限制,这种裂变的效果大大降低。

3. 服务性质的微信群

最典型的例子就是2017年出现了很多网上减脂营。我曾经认识一位宝妈,她生完孩子后通过自己的毅力成功瘦了30斤,成为微信朋友圈的KOL,在微信群里开了自己的网上减脂营,教一群宝妈如何产后减肥。

除了这种基于某个KOL的减脂营,今年还出了很多有组织的大型减脂营,比如GetFit和Fit time。主要服务模式是在微信群中加入同期用户,互相监督鼓励,每天在群内打卡、晒菜、健身。

这种减脂营赢得了不少90后、90后和宝* *,每个月都能保持盈利状态。

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)

三、微信群没死,只是转移了战场

虽然现在是9021,但是如果我们想在2017年拥有微信群的活跃性和当时快速积累用户的效果,我们已经无法重现了。

薄荷阅读的普及早就过去了,新世界刷屏的事件也不再重复。甚至,微信群的运营已经成为一件成本越来越高的事情。但是在2018年下半年,我们看到了社区团购的兴起。

微信群不再是纯粹的线上商业模式,已经成为线下和线上的连接点。

2018年上半年之前我举的例子大部分都是纯在线服务,直到社区团购被投资人发现。2018年,疯狂的投融资之路开始了,20亿美元进入战场,整个市场都在关注微信集团的另一个价值。

微信群除了像2017年一样用于引流和服务外,还有一个更好的用途:卖货!

虽然微信业务一直走在我们前面,但卖货是他们剩下的玩法。而被主流商家看重的微信群的价值,是从卖货开始的。

社区团购是以集团负责人贴出团购订单为基础,在议价能力较高的供应链中使用现金进行购买,微信群中的人可以以较低的价格购买自己喜欢的产品。

团队负责人作为社区邻里的核心节点,既是线上订单中转站,又是线下商品配送中转站,解决了O2O烧了这么多年,无法高成本解决的最后一公里问题。

社区团购火了。

然后,越来越多的传统电商看到了微信群的价值。

今年有了一种新的玩法,叫社区团购,也流行起来了。社区团购突破了基于地理位置的社区团购的局限,回归到纯粹的线上团购。社区团购的先进水平是借鉴品多多的成功经验,采用分组的方式;并且借鉴社区团购负责人的核心角色,也就是卖团的老板,可以向供应链反方向议价。

只要销售群的主人能想办法获取流量,把对某个产品感兴趣的用户添加到一个微信群中,就能在这个微信群中产生销售和收入。

微信群除了卖货,还有一个价值就是储存你的潜在用户!

比如保险类,我会在很多发言中提到。目前正在做好蜗牛保险医院和小团伙的规划。他们正在推出微信微信官方账号引流,用免费的群课吸引对保险感兴趣的人,并加入微信群给他们免费上课。

在这个微信群上完课,这个群就不解散了。因为保险类是毛利高,客户单价高的一类,用户今天不需要,不代表明天不需要。当他需要的时候,他会想到你,主动来找你。

这样的话,我感觉这些保险经纪平台应该疯狂的存了不少免费的团课。

虽然这些用户今天没有买保险,但是随着互联网保险的发展,人们网上买保险意识的增强,总有一天,他会主动在这个群体中打开保险广告,主动花上几十块钱咨询这个平台,成为未来可以转换的高价客户。

这种高LTV用户,在群里养的,值得!

四、什么算“好”的微信群

通过上面提到的一些微信群的玩法,做得好的微信群操作有两种:

第一类:用户自治的微信群

最典型的例子就是宝宝玩英语。宝宝玩英语的微信群角色明确,分工明确,演的角色都是从用户中挑选出来的。例如,在一个学习英语的微信群中,班主任是万宝的忠实用户。班主任马宝带领他们的班级,形成了一种PK和相互鼓励的气氛。政府无需自行运营大量微信群,形成良好的用户氛围,节省大量运营成本。

第二类:有核心角色的群,比如社区团购群

18世纪末,社区最流行的团购开始了。我们进行了实地调研,在社区潜伏了一些团购,确实可以一直活跃下去。因为社区团购是以社区为基础,以团体负责人为核心。一个社区团购团体是否活跃,与团体负责人密切相关。团里有的团长能搞好邻里关系,这不仅仅是团里卖商品的角色,更是知心邻居的角色。除了买东西,大家还会在微信群里聊自己的日常生活。

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)

群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)

五、微信群不等于社群

关于微信生态圈这几年看到的微信群的变化,我说了这么多。有几点要说:

1. 你的群不活跃不代表别人的群不活跃

虽然妈

你会问,微信群还能做吗?微信群死了吗?

其实微信群一直都是活的,只是不同的人利用了不同场景的优势活的好而已。

你的群不说话不代表别人的群不活跃。以上提到的社区团购和社区团购还是很活跃的。

2. 微信群真的只是实现商业手段的工具

上面有那么多例子,都是不同类别、不同商业世界的不同人如何利用微信群进行引流、裂变、销售、转型、服务。

等这个微信群完成这些任务,这个微信群就可以宣告死亡了,我们也不用在上面磨蹭了,不如想办法继续开源节流。

这样的微信群只是一种聚集用户的方式,而不是社区本身。

3. 社群才是更有可能有灵魂的

如果我们将社区定义为一群基于共同的东西聚集在一起的人,例如共同的背景、身份和兴趣。而这个社区是有互动和信息流的,也就是社区里的人在贡献想法,充当信息输出和输入的渠道。那么这样的社区是灵活的,是活的社区

如果这个社区有一个或多个核心节点,并且能够对这个社区施加一定的影响,那么这样的社区就会活得更久。

但是很多人在建微信群的时候,并没有想清楚。他们拉人是为了拉人,建群是为了建群。最后把一群人拉成一个群体,这个群体没有核心节点,没有灵魂,这样的群体往往生存时间很短。

六、结语

微信群还有机会。

建立微信群之前,可以先考虑一下:

我对这个群体有什么期待?

这个群体还能活几天?

在生存的日子里,我应该和这个群体达成什么目标?

如果这个群体的人不说话,我该用什么心态去面对?

这个群体以后怎么重用?

想清楚这一点,也许在你建立的群体停止说话后,你会感受到这个群体的价值!

赞(0) 打赏
未经允许不得转载:斯凯创业 » 群运营方案增加群活跃(微信群运营方案详细流程)
分享到: 更多 (0)