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怎样利用老客户带新客户?这3个方法或许能让你的生意火爆起来

某鞋店老板通过“消费者花100元购物或关注自己微信账号就能成为会员”的方法,积累了约1万名会员。

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新客户怎样利用老客户带新客户?这3个方法或许能让你的生意火爆起来

他们经常举行会员活动。有一次他们通过一个送朋友,收88赞的活动,4天卖了500双鞋子,66元买了一双靴子。老会员的分享和宣传也为店铺创造了一个新的会员群体。

有数据显示开发一个新客户的成本是老客户转介绍的6倍。

因为老客户的信用推荐可以帮助我们的销售人员减少获得信任的时间和成本。口碑的力量无疑会带来连锁反应,利润翻倍增长。

那么,如何才能让客户愿意介绍你,引入新客户呢?除了优秀的产品质量、良好的服务态度等这些必备要素外,我们还可以在营销上做一些调整:

送给消费者用不完的福利。

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给客户好处也是很常见的套路,那他怎么主动和朋友分享呢?你可以小心点。比如这个福利不能自己用完,然后有时间限制。如果他不想错过这个福利,他会邀请朋友分享。

烧烤店一个常见的套路就是一次买100瓶啤酒,喝完就储存,或者带朋友去消费。瑜伽、护肤、美容等代金券、体验券,运动可以激发用户和朋友一起体验,为我们带来新的客户。

套餐使用:用套餐优惠绑定客户及其身边人;

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这种模式有点类似于一个群体,参与的人越多,价格越优惠。这样可以把顾客和周围人的未来消费捆绑起来,让他们带更多的家人或者朋友来消费。

闺蜜卡由美容院推出,家庭卡由健身房推出,第2杯半价的茶叶店等。都使用这种裂变营销逻辑。一个人消费不划算,要多带一个天赋折扣。

意外惊喜刺激。

我认识一个做微信生意的朋友。每次从事社区营销活动,都能获得团队销售第一的成绩。他和我分享的时候,说了一句我深表赞同的话:

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因为他们给我买东西的时候,我总会附上张欣怡的卡和一套相关新产品的样品。一般他们会主动帮我发个圈分享推朋友荐给身边的朋友,他们给我介绍新客户我会给他们相应的折扣。因此,这种老带新方法可以将我的绩效提高至少45%。

给客户意想不到的刺激,主动分享,也是流失新客户的好办法。

店主都知道在线平台吸引乘客的成本很高,需要为平台支付额外费用。主要推的是发传单,效果不好。

因此,吸引新乘客最实际的方法是依靠老客户推荐新客户,这样可以降低流失新客户的成本,同时提高回购率和引荐率。商家应该把重点转移到维护老客户关系上来。

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