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【干货】新基建热度不减。中国企业传播如何帮助数字转型

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自今年年初以来,关于新基础设施的讨论有增无减。近日,来自CIO时代学院的记者采访了中国企业网络通信技术有限公司(以下简称“中国企业通信”)总经理郭元达,结合新基础设施带动的企业数字化转型,对通信链路、云服务、数据中心、安全等行业的全面发展进行解读。

记者:“新基建”与传统基建在拉动经济方式存在哪些不同?

郭将军引用了一个金融节目提出的“自循环力”概念,说在反全球化趋势下,各国的比较优势无法发挥,更多的是靠自循环力。

首先,传统基建和新基建有四个方面的不同表现在:,的传统基础设施包括公路、铁路、桥梁、港口、机场、水电等。被统称为“铁公基”。“新基础设施”以高科技基础设施建设为基础,主要包括5G基础设施、UHV、城际高速铁路、城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等七大领域。新基础设施建设行业动力强劲,应用场景丰富,市场空间广阔。

第二,与传统基础设施相比,“新基础设施”在经济效率上有更显著的提高。它具有技术和知识含量高、产品附加值高、产业关联性和渗透能力强的特点,可以直接促进区域经济发展质量的整体提高,有效促进区域经济结构的优化。

第三,传统的基本建设主要提供基本建设项目本身的功能,其影响和作用是可见和可衡量的,具有一定的局限性。“新基础设施”不仅可以实现传统基础设施的固有功能,更重要的是,它可以实现比传统基础设施更大的乘数效应。

最后,“新基础设施”侧重于尖端科技发展和高质量经济发展。“新基础设施”不是刺激制造业等“以生产为导向”的投资,而是更加依赖教育、医疗和社会保障等民生消费领域的基础设施。

记者:新基建核心关键点及对硬性条件(数据中心)的要求?

郭先生站在一个IT老手的角度说,新基础设施的关键点解读要突出“新”字,释放“基础”资源的价值。目前行业处于数字化转型过程中,要配合企业的需求,调用最好的资源和服务来释放数据的价值。

中国企业通信与其母公司中信国际电信CPC合作,在全球范围内部署了现有的数字连接网络资源,在130多个国家和地区提供了140多个服务网点,在全球拥有18个云中心和30多个数据中心,包括东南亚、欧美等国内外主要城市的数据中心资源,已经拥有了一个相当成熟、规模较大的面向服务的基础资源库。为了实现“新”的完整使命,中国企业通信为SD-WAN、托管安全管理服务、托管数据中心等服务方案做了充分准备,帮助海外企业来华投资,帮助中国本土企业响应国家号召开发新的基础设施,为本土企业走出去提供支持。

值得一提的是,中企通信云网络融合的数据中心都是按照T3标准建立的,在北京、上海、广州形成了“三地六中心”的布局,可以与中企通信网络运营中心、安全运营中心、云计算运营中心合作,提供云数据中心托管、同城异地容灾/备份等多元化解决方案。IT作为第三方中立数据中心,支持多运营商线路资源,可以与其他云服务提供商高速互联以及其他优化的网络接入方式,帮助企业实现数据传输、同步和IT基础设施云化。

记者:企业应如何抓住机遇,加速实现数字化信息化转型升级,应对疫情冲击?

郭先生说:随着tec的不断成熟

中国过去几十年的发展在很大程度上得益于中等发达的基础设施建设。目前,“新基础设施”是疫情防控和稳定增长的有力抓手,既能减少疫情对经济的影响,又能对经济起到拉动作用。

疫情期间,智能制造、无人配送、在线消费、医疗保健、健康等新兴产业显示出强劲的增长潜力,成为水电等城市的“基础设施”。在一定程度上可以说,疫情加快了我们进入智能时代的步伐,不仅在消费领域,在工业领域也会有更多的实际应用。“新基础设施”的快速发展将带动通信、计算机、电子等相关行业的产品需求,这是制造业转型升级的关键。

“新基础设施”的投入和改革创新的建设模式需要注重长期发展的经济增长方式,企业的信息化转型升级也要考虑未来的增长空间。面对新的基础设施,企业需要有更具前瞻性和战略性的发展布局。

记者:针对疫情期间,中企通信在企业管理、远程办公等领域的如何助力企业复工复产?

郭先生在分享中表示:在疫情对正常经济生产造成持久影响的情况下,通信服务的持续保障是帮助企业开展正常生产和经济活动的关键之一。从企业远程办公的需求场景出发,中国企业通信将免费向有需求的客户提供一些原本收费的关键服务产品,如远程网络接入服务、远程安全UTM服务、远程网络优化服务、远程运维服务等。此外,从综合评价企业层面的整体需求出发,中国企业通信对远程办公场景做了进一步的详细分析,最终推出了整体定制解决方案。

远程网络接入等方案:

在疫情期间,中国企业的通信保障企业以免费形式选择了“远程网络接入服务”、“远程安全UTM服务”和“远程网络优化服务”等急需的方案。该系列远程办公解决方案基于ICT服务,可与中国企业通信MPLS专网服务配合使用。采用高标准加密系统和双重认证技术加强身份认证,数据存储在中国企业通信“云网络融合”数据中心。面对疫情,中国企业通信推出了一系列远程办公解决方案,并没有把重点放在产品解决方案的收费上。而是从内心出发,专注于服务,考虑如何分秒必争,帮助客户快速开启服务,解决相关问题,强化服务功能。更重要的是打造专业团队,健康保护客户资源,配合专业运维团队保持值班,为企业用户提供全天候的管理服务,包括监控、配置等。如遇异常流量,将通过邮件、电话等方式主动提醒客户。并承担“IT后勤保障”的重要任务。分布在不同地点的员工可以“零接触”重返工作岗位。

“AR千里眼”远程运维解决方案

随着企业越来越多的跨区域运营,业务需求不断叠加,IT设备种类繁多,型号繁多,更新换代快,大大增加了日常IT运维管理的难度。基于增强现实技术,中国企业通信创建了增强现实透视增强现实现场服务。在现场部署和安装时,通过“增强现实透视”实现操作流程的三维视觉引导和辅助,实时空间感知和虚实融合大大提高了效率。在故障分析和处理中,采用“AR千里眼”,将后台系统的分析数据瞬间叠加在场景上,呈现在眼前。借助人工智能先进的分析能力,后台人员可以快速定位和解决问题,并从同一个角度进行分析,以手势、语音、现实识别和定位等现实的指导,提高现场工程师的服务能力,优化se

郭先生从自己的角度说:信息技术经历了从计算数字化、信息数字化到过程数字化的发展阶段。面向未来,认知数字化将是信息技术改革的趋势,一切信息改革都将以实现万物互联互动为发展方向。首先,企业的首席信息官应该在物联网时代转变观念。在数字时代,技术已经成为业务转型和变革的主要驱动力,取代了原来业务变革是驱动的、技术只是作为赋权手段的发展模式。今天的首席信息官应该有“用数字技术推动变革”的想法。其次,CIO的角色和技能需要调整,包括三个重要指标:方向(有数字驱动的思路和目标)、变革(为实验性变革做好准备,创造条件)、实施(赋予人们从不同维度思考的权力)。但领导团队的CIO所建立的数字化能力和人才战略同样重要。首席信息官需要确定数字转型的关键点及其在数字转型中的作用。他们想成为数字转型的领导者,需要有整体思维,关注“转型”而不是“技术”本身。

作为一家集成的ICT解决方案提供商,中国企业通信为客户提供高可用性和高质量的管理服务,可以帮助企业首席信息官从传统的基础设施和运维服务中解脱出来,帮助客户的信息技术部门减轻负担,使企业首席信息官更多地投资于企业业务发展。应该从支持部门转变为参与公司战略制定的部门,考虑如何促进业务快速部署和拓展。

记者:您认为在万物互联时代,企业CIO如何提升自己个人能力,更好迎合新时代的发展?

在两会工作报告中,政府在“新基础设施”问题上没有强调信息网络建设,在对外开放方面,政府提出推进更高水平的对外开放,稳定外贸和外资基本态势。积极利用外资,大幅降低外资准入负面名单;同时,我们要建设一个高质量的“一带一路”,引导外资健康发展。

作为中信集团的子公司,中国企业通信的四大支柱产品(云、网络、安全、数据中心)为此做出了非常可预见的布局。依靠自己的专家服务团队和近年来在专业服务和国际服务方面积累的宝贵经验,配合国家发展规划,在全球范围内进行了良好的资源部署。中国企业传播服务的对象是国际化、多元化、前瞻性/先进性;多元化的企业客户,无论是实体经济还是新互联网经济;既有与时俱进的央企国企,也有生机勃勃的民营企业和跨国外企在华投资。

企业客户在使用中国企业通信提供的信通技术服务的同时,可以获得中国企业通信的创新增值服务,如将增强现实、人工智能和物联网集成到信通技术服务中,从平台运营升级到智能赋能。目前,中国企业通信可以提供云网络融合的SD-WAN服务,在运维方面具有采用创新领先的AR可视化现场服务的能力,都是可以有效帮助企业快速准确实现信息转型升级的创新解决方案。在新基础设施的浪潮下,在物联网、云、5G等新技术的背景下,中国企业通信继续在信通技术基础设施方面为企业转型保驾护航,并通过我们的服务加速和升级这一转型过程。

近日,在阿里巴巴集团主办的天池大数据算法大赛“智能物流:新冠肺炎期间骑士饥饿行为预测”中,中国企业通信也通过了解场景业务,结合数据特点和真实场景,阐述算法方案,从907家国内外团队中脱颖而出,在总决赛中获得第一名,为分销平台和众多餐饮服务提供智能解决方案,并赋予“新inf

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