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软银YJCapital对话荔枝赖一龙:音频经济何去何从

来自投资界的消息(微信ID:学究2012)10月16日下午,荔枝创始人兼CEO赖一龙与软银集团直属基金YJCapital的首席运营官就音频市场进行了交谈。

YJCapital是软银集团ZHoldings旗下的一只基金,专注于日本本土互联网初创企业的投资。到目前为止,已经建立了三个独立基金和一个合资基金,管理的总资产达到600亿日元(约合6亿美元)。主要投资领域是互联网金融、电子商务和其他互联网媒体平台。目前已投资日本上市公司数十家,获得其他投资者和企业家的一致好评。是CVC在日本的第一梯队,2020年5月投资日本UGC音乐平台Stand.fm。

以下为分享实录:

首先说一下荔枝是一家什么样的公司。荔枝的愿景是通过一个音频平台把人联系起来。与传统播客不同,我们正在构建一个独特的平台。

荔枝今年1月在纳斯达克上市,今年是我们7周年。回想起来,我们在2013年10月发布了第一个应用。当时在美国获得过创新奖,被誉为商业模式先进。当时,荔枝调频是世界上第一个提供个人播客频道的服务,允许人们建立自己的个人播客频道。

说到荔枝平台的服务特色,最大的特色就是方便、降噪、自动语音修正等等。第一个应用发布后,很快就有了几十万的下载量。原因是我们前期做了大量的准备工作。具体来说,我们在微信上开了一个官方账号,通过微信内内容的分发,迅速积累了一批粉丝。短短几个月内,官方账号粉丝突破百万。APP最初下载是通过微信官方账号分流,获得了一批下载用户。

第二年,我们增加了一个社区功能。年轻用户的数量正在迅速增加。然后我们发现年轻人喜欢偶像,所以以偶像为主角的电视节目吸引了年轻用户,exo是当时最受欢迎的。之后,我们快速介绍了feed推荐功能。有了这两个功能,用户数突破5000万。

第三年,我们开发了一个音频通道功能。该频道可用于直播和录音广播。此后用户数突破1亿,公司开始探索商业化模式。其实荔枝FM商业化是受akb48启发的,我之前去过他们的一家影院。粉丝和偶像握手,给偶像买东西。我们想知道是否可以在网上复制这个模型,所以我们开发了一个虚拟礼物。通过商业化,我们确保了5000万美元的销售额。此后稳步发展,获得2亿用户。

接下来是我们对语音生态系统的看法。我们考虑的第一个问题是用户可以用平台做什么。例如,他们可以听音频、查找音频、共享音频和建立播放列表。同时,用户和创作者可以互动。为了帮助用户更好地找到自己喜欢的内容,我们开发了一个AI智能推荐,可以实现精准分发、用户匹配等多种功能。

那么创作者能用荔枝FM做什么呢?作者可以通过平台轻松创作音频节目,与粉丝互动。

该平台实现的功能是,即使是新用户也可以享受通过音频与陌生人交流的乐趣。至于荔枝的成果,荔枝FM是国内最大的UGC演讲平台。语音平台很多,但是荔枝FM获得了第二大市场份额。

至于未来的发展方向,我们正在考虑拓展销售虚拟礼品的商业模式。我们的销售额是2-3亿美元,未来我们将通过这种模式逐步扩大收入。同时,我们还计划鼓励用户为会员付费。在会员系统中,用户可以加入他们喜欢的艺术家。当用户作为成员贡献给自己关心的创作者时,粉丝的称号也会随之改变。同时,我们考虑的下一个商业模式是付费内容。内容会分成几部分,比如前几部分免费,后几部分收费。

中国的声音市场。语音服务在中国的普及率仍然很低。随着颤音tiktok短视频等服务的普及,我们或许能够提高普及率。智能音箱在中国发展迅速。我们可以通过预装荔枝调频来获得市场份额。同时,我们也在考虑日本语音市场。多角度考虑荔枝的未来发展

关于荔枝的用户属性,目前荔枝女性用户比例较高,占58.4%。女性用户比例很高:58.4%是女性,90后比例在90%以上。女性用户对录音的需求很高。荔枝正专注于为这类用户提供服务,试图提高年轻用户的生命时间价值。中国市场发展迅速,到2023年将成为690亿元的市场。

至于荔枝的未来战略,ai技术是公司战略的核心。该公司将继续通过反复试验探索人工智能在语音市场中的作用。以后会继续关注ai。

问答环节

问:荔枝第一年和第二年做的产品和服务有哪些?

第三年之前只是记录下来传到平台上,比如像门户网站。用户需要在网站上找到自己感兴趣的内容。如果上传自己的语音,可以录制下来,广播到app上。

问:为什么产品的方向会改变?他的机会有多大?

>经过前两年的快速增长,我意识到了一个问题,就是内容量变得非常大,过去喜欢的东西很难找到,分类搜索不够。我们意识到我们需要一个推荐功能。所以我们增加了智能推荐的功能。举一个更生动的例子,它是tiktok的声音版本。

问:想问一下创业的故事。当时语音服务不多。你是怎么想到做音频软件的?背后的想法是什么?

>我是一个喜欢声音,收音机,音乐的人。我关注这个领域很久了。我研究了美国市场,发现三个事实:播客用户数量少,亚马逊的播客收入大,Spotify的商业模式新颖。所以我大胆假设它能在中国市场发挥作用。我回来之后,我们先做了一些测试,就是我们当初说要在官方微信账号上测试的测试。测试结果让我意识到智能手机和音频将是一个很好的组合。

问:你很早就考虑过奖励功能吗?你最初考虑的是什么样的商业化模式?

社区功能的实现背后有一些考虑。首先,我们注意到应用1.0版发布后,音频下有很多用户评论。因此,我们实现了一个社区功能,以便用户可以相互评论和聊天。一开始不想奖励。我们当时做的是把实体CD和周边的东西卖给用户,但是运营成本很高,我们再考虑一下有没有更好的办法。所以结合akb48的体验,我们觉得把我们卖给用户的东西变成虚拟商品会是个不错的主意。结果也证明这个想法很受欢迎。当我想出为音频提供虚拟礼物的想法时,我们甚至与日本NICO公司的人讨论是否有合作的机会。于是,商业模式经历了许多波折,成为今天的模式。

问:微信上荔枝具体有什么推广?

>我做了两件事。但是先说一件事。除了苹果,智能手机上没有语音订阅服务。当时我们还以为微信平台有尝试的空间。首先,我们做的是选择一个微信账号。当时在微信微信官方账号上为用户提供企业服务的公司并不多,这在当时是很有新意的。所以第一点就是抓住市场的空白。其次,想到的一个想法是,如果用户输入[1],我们的微信官方账号会自行推荐。

综上所述,就是在增长潜力最大的地方给用户提供最好的东西。

>与其说是搭建服务,不如说是一步步验证市场需求。每个时代都有一个快速成长的平台。例如,现在tiktok可以通过充分利用这些平台来验证它想要做的服务。尽量避免竞争,尽快成长。

问,社区的作用是什么?

>就像和单个音频节目的聊天功能互动一样。

问,关于海外扩张。

>荔枝在考虑海外扩张策略,需要看全球市场。首先我们看的是美国和东南亚。之后再考虑是否进军日本。

问:日语内容登陆荔枝FM平台了吗?

还没有。我们需要审查资格和政府批准。等政策变了,我们会尽量引进日语内容。

但是日本配音演员在中国很有名。我觉得潜力很大。事实上,我们原本计划在中国开展Hatsune Miku的线下活动,但由于新冠肺炎的影响,我们取消了这些活动。

问:年轻人喜欢偶像,那么《荔枝》里关于偶像的内容是用户自己做的还是《荔枝》编辑部做的?

年轻用户为偶像做节目。荔枝不参与生产过程

问:音频的普及率怎么可能和视频、游戏一样高?

>尽可能增加音频的使用。比如结合现有产品,airpods,智能音箱,电动车预装系统等。扩大服务范围,我觉得这样可以提高普及率。

问:为什么东南亚海外扩张排名第二?如何看待东南亚市场?

海外扩张优先。首先是东南亚。第二,中东。关注东亚的原因有:1。人口约为中国的一半,规模较大;2.用户极其年轻;3.互联网用户增长迅速;4.网上支付逐渐发展起来。而这些众多的网络用户给了我们极大的想象力。总之,东南亚和中国有很多相似之处,所以我很期待东南亚的潜力。

问:你对日本企业家有什么建议?

>我们认为日本市场潜力巨大,音响行业想象力丰富。原因是在日本,人们尊重seiyuu等关于声音的职业,认同声音的价值,所以我们认为这是耳朵经济和商业价值高的表现。另一方面,日本互联网上的新服务并不多,应用商店的应用排名从10年前开始就没有变化。我认为我们应该继续研究新事物,在这样的市场中应该有许多新的服务潜力。

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